Nuestra Historia
Mr. Carritos nació en 2021, en medio de uno de los momentos más desafiantes de la historia reciente. Cuando la pandemia transformó el mundo, nuestro fundador César Carts vio una oportunidad donde otros veían incertidumbre: crear un servicio de renta de vehículos que realmente entendiera las necesidades de quienes visitan y redescubren El Salvador.
En Mayo de 2021, rentamos nuestro primer vehículo. Hoy, somos el aliado de confianza para cientos de viajeros internacionales, hermanos lejanos que regresan a casa, y locales que necesitan movilidad flexible.
Nuestra Misión
Facilitar la libertad de movimiento en El Salvador, brindando a turistas internacionales, salvadoreños en el extranjero y clientes nacionales una experiencia de renta de vehículos confiable, transparente y sin complicaciones, que les permita explorar, reconectar y vivir cada momento con tranquilidad absoluta.
Nuestra Visión
Ser la primera opción de renta de vehículos para viajeros primeramente en el Occidente de El Salvador y posteriormente lo queremos hacer en el resto del país. Las reseñas de nuestros clientes internacionales nos premian con 5 estrellas por nuestra excelencia en servicio, flota y compromiso genuino con la experiencia de cada cliente que confía en nosotros para descubrir o redescubrir la belleza de nuestro país.
Nuestros objetivos centrados en ti
Para Turistas Internacionales (60% de nuestros clientes)
✓ Proceso simple en tu idioma: Reserva, documentación y soporte en inglés y español
✓ Transparencia total: Sin cargos ocultos ni sorpresas al devolver el vehículo
✓ Orientación local: Recomendaciones y tips sobre rutas, destinos y seguridad vial
✓ Flota confiable: Vehículos modernos, con buen mantenimiento y equipados para cualquier aventura
Para Hermanos Lejanos (35% de nuestros clientes)
✓ Te entendemos: Conocemos la emoción de regresar a casa después de años
✓ Flexibilidad para tu visita: Rentas por días, semanas o meses según tu estadía
✓ Reconexión sin preocupaciones: Vehículos seguros para visitar familia en todo el país
✓ Tarifas justas: Precios competitivos que respetan tu presupuesto de viaje
Para Clientes Nacionales (5% de nuestros clientes)
✓ Soluciones locales: Entendemos las necesidades específicas del mercado salvadoreño
✓ Rapidez y eficiencia: Procesos ágiles para cuando necesitas un vehículo YA
✓ Apoyo en emergencias: Respaldo cuando tu vehículo está en mantenimiento
✓ Relación de confianza: Servicio personalizado que construye relaciones a largo plazo
Nuestros compromisos inquebrantables
🛡️ Seguridad Primero
Todos nuestros vehículos pasan por mantenimiento riguroso y están asegurados. Tu seguridad y la de tus seres queridos es nuestra prioridad absoluta.
🤝 Servicio Humano
No somos una compañía impersonal. Somos un equipo que entiende que detrás de cada reserva hay una historia: una aventura, un reencuentro, una necesidad. Y tratamos cada caso con el cuidado que merece.
💎 Calidad Consistente
Desde nuestro primer vehículo en 2021 hasta hoy, mantenemos los mismos estándares de excelencia. Cada auto que rentas representa nuestro compromiso con la calidad.
⚡ Respuesta Rápida
Soporte disponible cuando lo necesites. Problemas resueltos con agilidad. Comunicación clara en cada paso del proceso.
🌟 Experiencia Memorable
No solo rentamos vehículos, facilitamos experiencias. Queremos que recuerdes tu tiempo en El Salvador con una sonrisa, y que Mr. Carritos haya sido parte de esos buenos momentos.
Lo que nos hace diferentes
Nacimos en la adversidad y crecimos con propósito. Mr. Carritos no es solo un negocio de renta de autos; es el resultado de creer en El Salvador, en su potencial turístico, y en la capacidad de ofrecer un servicio que está a la altura de los estándares internacionales.
Entendemos a nuestros clientes porque los escuchamos:
- El turista que quiere explorar playas y montañas sin limitaciones
- El salvadoreño que regresa después de años y quiere visitar cada rincón de su tierra
- El local que necesita un vehículo confiable para un proyecto importante
En Mr. Carritos, tu viaje es nuestro compromiso.
Una invitación personal de César Carts, fundador:
“Cuando renté ese primer vehículo en mayo de 2021, tenía una visión simple: poner a disposición de mis futuros clientes, vehículos confiables y seguros para poder moverse por El Salvador. Hoy, después de servir a cientos de clientes de todo el mundo, esa visión sigue intacta. Cada vehículo que sale de Mr. Carritos lleva consigo nuestra promesa de calidad, seguridad y servicio excepcional.
Gracias por confiar en nosotros para ser parte de tu historia en El Salvador.”